Een mens leest mee.
Heeft u een specifieke vraag of een bijzonder object? Stuur een bericht. Wij reageren op werkdagen binnen 4 uur met een persoonlijk antwoord.
Voor inhoudelijke vragen, correcties op rapporten, persvragen en samenwerkingsvoorstellen.
Reactietijd
Werkdagen 09:00 tot 18:00, binnen 4 uur
Berichten in het weekend pakken wij maandagochtend op.
Veelgestelde vragen
Hoe snel reageren jullie op een bericht?+
Op werkdagen binnen 4 uur tijdens kantooruren (09:00–18:00). Berichten in het weekend en op feestdagen pakken wij de eerstvolgende werkdag op.
Kan ik bellen in plaats van mailen?+
Wij werken bewust schriftelijk zodat elke vraag, foto en context wordt vastgelegd en u altijd een leesbaar antwoord terug heeft. Voor complexe casussen kunnen wij in overleg een belafspraak inplannen.
Voor wat voor vragen kan ik contact opnemen?+
Voor inhoudelijke vragen vóór het bestellen van een rapport (welke categorie past, welke foto's lever ik aan), voor correcties of aanvullingen op een geleverd rapport, en voor persvragen en samenwerkingsvoorstellen. Voor woningtaxaties: gebruik direct het formulier op /huis-taxeren.