Privacybeleid

Taxatie.help verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw taxatie-aanvraag uit te voeren, het rapport te leveren en de factuur te kunnen uitreiken.

Welke gegevens

E-mailadres en wachtwoord voor uw account, factuurgegevens voor de transactie, en alles wat u aanlevert om het rapport op te bouwen: object-omschrijving, foto's, kenteken of certificaatnummers. Wij gebruiken geen marketing-tracking en geen advertising-pixels van derden.

Verwerkers

De applicatie en database draaien op Supabase (EU-regio). Betalingen verlopen via een externe payment-provider; wij ontvangen alleen de transactiebevestiging, geen volledige kaartgegevens. Foto's en metadata worden opgeslagen in dezelfde EU-omgeving en niet doorgezet naar partijen buiten de Europese Economische Ruimte.

Bewaartermijn

Aanvragen en rapporten bewaren wij standaard 12 maanden in uw account zodat u ze kunt teruglezen. Daarna worden foto's verwijderd, tenzij u in uw account langer bewaren heeft ingesteld. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Mail uw verzoek naar privacy@taxatie.help. Wij reageren binnen 14 dagen. Klachten over onze verwerking kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Wij plaatsen alleen functionele cookies die nodig zijn voor inloggen en het onthouden van uw sessie. Geen analytics-cookies, geen tracking, geen consentbalk omdat er niets is om voor te kiezen.